1)Ser líder en la prestación de servicios de ensayos de llantas nuevas, cámaras y válvulas con el aporte de personal competente e imparcial, comprometido con la satisfacción de nuestros clientes; cubriendo sus necesidades y expectativas realizando los ensayos bajo los métodos requeridos por normalización nacional e internacional entregando así, no solo resultados confiables y oportunos, sino también resultados competentes ante las exigencias del medio.
2)Nuestro servicio de ensayos se basa en el cumplimiento de la ISO/IEC 17025 vigente y en los lineamientos establecidos en las normas acreditadas y cualquier otra norma que el gobierno nacional Mexicano lo requiera para el desarrollo de nuestro objeto social.
3)El propósito del SG de SQUALITY es la estandarización de todos los procesos guiados por estas normas y las legales vigentes, la mejora continua de los mismos y la eficacia del Sistema, asegurando así una operación coherente y confiable para la prestación de nuestros servicios, la seguridad y salud de todos los actores del laboratorio y la satisfacción de nuestros clientes.
1) El Laboratorio SQUALITY, declara su compromiso en la realización de todas sus actividades y ensayos libres de cualquier juicio influenciado por relaciones personales, familiares, presiones comerciales o financieras así como cualquier otro tipo de conflicto de interés que pueda cambiar o alterar los resultados objetivos o imparciales, garantizando la objetividad en todos sus procesos y actividades. Además, cuidará de implementar un proceso o actividad que represente un conflicto de interés, de acuerdo al objeto social del laboratorio.
2) La alta dirección del laboratorio, estableció en el ACTA DE CONFIDENCIALIDAD E IMPARCIALIDAD EMPLEADOS, el compromiso a declararse impedido; como también se encuentra establecido, para los visitantes, el compromiso de informar cualquier situación conocida o sospechosa que pueda afectar la imparcialidad o confidencialidad del laboratorio, en el ACUERDO DE COMPROMISO Y CONFIDENCIALIDAD VISITANTES.
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1) El personal del Laboratorio SQUALITY MEXICO, se compromete a no divulgar ningún tipo de información de sus clientes y a salvaguardar la información confidencial y los derechos de su propiedad, así como a proteger el almacenamiento y transmisión de los resultados.
2) En SQUALITY MEXICO se informa al personal sobre la importancia que representa asegurar la información confidencial y promueve una cultura organizacional orientada a la seguridad de la información, comprometiendo a las máximas autoridades del Laboratorio en la difusión y cumplimiento de esta política.
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